GDPR si Politica de confidentialitate

Confidentialitatea si siguranta dvs conteaza!

Ne pasă de confidențialitatea dvs. și vom solicita informații numai dacă avem nevoie de ele, și doar acele informații de care avem nevoie. Această politică de confidențialitate a Confort Line Design și rezumatul GDPR se referă la modul în care folosim informațiile dvs. pentru achiziții, deși, dacă le cerem pentru un scop secundar, cum ar fi marketingul, vă vom solicita în mod direct consimțământul. De asemenea, trebuie remarcat faptul că ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că vă rugăm să o consultați frecvent.

Aici, la Confort Line Design, luăm foarte în serios confidențialitatea și siguranța. Pentru a fi cât mai transparent posibil și a ne menține clienții la curent, iată o listă de informații pe care le putem colecta în timpul experienței dvs. de cumpărături cu noi:

  • Informații personale, cum ar fi numele, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare, preferințele și interesele.

  • Date despre concurs introduse prin sondaje, promoții etc.

  • Adresa IP a computerului dvs. și caracteristicile dispozitivului dvs. mobil utilizate în timpul navigării (sistem de operare / browser).

  • Cookie-uri pentru a furniza date esențiale pentru a îmbunătăți experiența de cumpărături Confort Line Design.

  • Detalii despre paginile pe care le-ați vizitat, durata petrecută pe pagină etc.

Intrebări frecvente

1Ce informații colectează Confort Line Design?
Putem colecta următoarele informații personale despre vizitatorii site-ului nostru web: numele dvs., adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa de livrare, adresa de facturare, informații despre preferințe și interese, precum și alte informații relevante pentru sondajele clienților, promoții, concursuri etc. Când utilizați site-ul nostru web, este posibil să primim adresa protocolului de internet (IP) a computerelor dvs. sau unele dintre caracteristicile tehnologice ale dispozitivului dvs. mobil pentru a ne furniza informații care ne ajută să aflăm despre browserul și sistemul de operare.
2Ce face Confort Line Design cu informațiile culese?
În funcție de modul în care ajungeți la Confort Line Design, cum ar fi în calitate de client online, este posibil să vă folosim informațiile în moduri specifice. Avem nevoie de informațiile dvs. pentru a vă înțelege nevoile și pentru a vă oferi cel mai bun serviciu posibil. În special, vă păstrăm informațiile din următoarele motive: păstrarea înregistrărilor interne atunci când este necesar, pentru a vă livra orice comenzi plasate, pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre, pentru a personaliza site-ul web în funcție de interesele dvs. și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului la preferința dvs. dispozitiv. Dacă ați optat pe site-ul nostru pentru a primi newsletter-ul nostru prin e-mail, este posibil să trimitem periodic e-mailuri promoționale despre produse noi, oferte speciale sau alte informații pe care credem că le puteți găsi interesante folosind adresa de e-mail pe care ați furnizat-o. De asemenea, vă putem contacta dacă ați exprimat interesul pentru un produs care este „epuizat”. Vom folosi doar adresa de e-mail pe care o colectăm pentru notificarea stocului pentru a vă trimite notificarea stocului, adresa de e-mail este apoi ștearsă din sistemul nostru de notificare stoc. De asemenea, putem folosi informațiile dvs. pentru a vă contacta (prin e-mail sau telefon) în scopuri de cercetare de piață sau pentru a ne întreba despre feedbackul dvs. despre noi.
3Cum se asigură Confort Line Design că informațiile mele sunt sigure?
Site-ul nostru este extrem de sigur. Ne-am angajat să ne asigurăm că informațiile dvs. sunt sigure, astfel încât, pentru a preveni accesul sau divulgarea neautorizată, am făcut mai mulți pași avansați pentru a face acest lucru. Aceasta include punerea în aplicare a procedurilor fizice, electronice și manageriale adecvate pentru a proteja și securiza informațiile pe care le colectăm online. Când efectuați o achiziție pe site-ul nostru web, colectăm anumite informații personale despre dvs. (cum ar fi numele dvs., numărul de contact, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare etc.). Toate aceste informații sunt păstrate pe servere securizate. Plățile de pe site-ul nostru web se fac prin sisteme de plată sigure. Nu există niciun risc pentru informațiile dvs. personale sau detaliile de plată.
4Ce linkuri către alte site-uri web / aplicații folosește Confort Line Design?
Site-ul nostru web poate conține linkuri către alte site-uri web sau aplicații relevante pentru produsele și serviciile pe care le oferim. Cu toate acestea, după ce ați utilizat aceste linkuri pentru a părăsi site-ul nostru sau ați fost redirecționat către un site web sau o aplicație terță parte, trebuie să rețineți că nu avem niciun control și nu suntem responsabili pentru experiența dvs. cu astfel de site-uri web / aplicații. Prin urmare, nu suntem responsabili pentru protecția și confidențialitatea informațiilor pe care le furnizați în timp ce vizitați astfel de site-uri web / aplicații și acestea nu sunt guvernate de această politică de confidențialitate. Ar trebui să aveți grijă și să priviți politica de confidențialitate a site-urilor web / aplicațiilor în cauză.
5Confort Line Design împărtășește informațiile mele personale unor companii terțe?
În general, furnizorii de servicii terți utilizați de noi vor colecta și utiliza informațiile dvs. numai în măsura necesară pentru a le permite să efectueze serviciile pe care ni le furnizează. Exemple de astfel de furnizori sunt sistemele de procesare a plăților online și companiile de curierat. Cu toate acestea, anumiți furnizori de servicii terți, cum ar fi procesatorii de tranzacții de plată, au propriile politici de confidențialitate cu privire la informațiile pe care trebuie să le furnizăm pentru tranzacțiile dvs. legate de achiziție. Pentru acești furnizori, vă recomandăm să citiți politicile lor de confidențialitate, astfel încât să puteți înțelege modul în care informațiile dvs. personale vor fi tratate de acești furnizori. Cu excepția cazului în care avem permisiunea dvs. sau suntem obligați de lege să facem acest lucru, nu vom dezvălui niciodată informațiile dvs. personale unor companii terțe care nu sunt implicate în procesul de furnizare a serviciilor noastre către dvs. Nu vom transmite niciodată datele dvs. altor companii în scopuri de marketing ale acestora. Putem folosi furnizorii de tehnologie pentru a vă livra campaniile de marketing, dar campaniile sunt concepute sau gestionate de noi.
6Ce este GDPR?
Cunoscut sub numele de „Regulamentul general privind protecția datelor”, GDPR a fost creat ca un mijloc de a acorda cetățenilor din întreaga UE controlul asupra datelor lor personale. Companiile și companiile, cum ar fi Confort Line Design, necesită consimțământul dvs. pentru a vă păstra informațiile, cum ar fi adresa dvs. de e-mail, care pot fi utilizate pentru a păstra legătura cu dvs. cu privire la campanii, promoții și diverse alte scopuri de marketing. Actul a intrat în vigoare pe 25 mai (25/05/18), motiv pentru care cel mai probabil ați auzit frecvent termenul.
7Cum mă afectează GDPR?
Dacă decideți că nu doriți ca Confort Line Design sau orice altă companie să vă păstreze informațiile, trebuie pur și simplu să vă „dezabonați”, lucru care poate fi realizat apăsând butonul de dezabonare din partea de jos a oricărui e-mail Confort Line Design. Informațiile dvs. vor fi șterse de pe serverele companiei, deși acest lucru va însemna că nu mai primiți actualizări sau notificări. Dacă doriți să primiți în continuare acest tip de informații, vi se va solicita să vă reînscrieți în lista de corespondență. Acest lucru nu va duce la nicio modificare a modului în care primiți de obicei e-mailurile. Dacă efectuați o achiziție după intrarea în vigoare a GDPR, puteți opta din nou în lista de corespondență, deoarece veți furniza informațiile dvs. la efectuarea comenzii.
8Ce fac dacă consider că informațiile pe care le-am furnizat sunt incorecte?
Dacă credeți că orice informație pe care o avem despre dvs. este incorectă sau incompletă, vă rugăm să ne contactați. Puteți face acest lucru prin intermediul formularului nostru online sau apelându-ne. Vom corecta cu promptitudine orice informație găsită ca fiind incorectă. Dacă nu sunteți sigur că ați furnizat adresa de livrare corectă, numărul de telefon sau adresa de e-mail atunci când plasați o comandă pe site-ul nostru web, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, astfel încât să putem asigura expedierea și livrarea promptă folosind detaliile dvs. corecte. Ce sunt cookie-urile?
9Ce sunt cookie-urile?
Un cookie este un fișier mic care este trimis pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web. La vizitele ulterioare pe acel site web pe același dispozitiv, acest fișier este returnat pe site. Cookie-urile permit aplicațiilor web să vă răspundă individual. Aplicația web își poate adapta operațiunile în funcție de nevoile, aprecierile și antipatiile dvs. prin colectarea și amintirea informațiilor despre preferințele dumneavoastră.
10Cum foloseste Confort Line Design cookie-urile?
Cookie-urile ne permit să vă recunoaștem automat ori de câte ori vizitați site-ul nostru web pe un dispozitiv pe care l-ați folosit anterior în acest scop. În acest fel, vă putem personaliza experiența. De asemenea, folosim cookie-uri (și date similare ale browserului) pentru prevenirea fraudei. Folosim cookie-uri de jurnal de trafic pentru a identifica ce pagini sunt utilizate. Acest lucru ne ajută să analizăm datele despre traficul paginilor web și să ne îmbunătățim site-ul web pentru a le adapta la nevoile clienților noștri. Folosim aceste informații numai în scopuri de analiză statistică și apoi datele sunt eliminate din sistem. În general, cookie-urile ne ajută să vă oferim un site web mai bun, permițându-ne să monitorizăm ce pagini vi se par utile și pe care nu. Un cookie în niciun caz nu ne oferă acces la computerul dvs. sau la orice informații despre dvs., în afară de datele pe care le putem colecta despre dvs. în conformitate cu alte intrări din acest articol. Majoritatea browserelor web acceptă automat cookie-uri, dar de obicei puteți modifica setările browserului pentru a refuza cookie-urile, dacă preferați. Cu toate acestea, acest lucru vă va împiedica să profitați din plin de site-ul web. Dacă browserul dvs. web este setat să refuze cookie-urile de pe site-ul nostru web, nu veți putea finaliza o achiziție sau puteți profita de anumite caracteristici ale site-ului nostru web, cum ar fi stocarea articolelor în Coșul de cumpărături sau primirea de recomandări personalizate. În consecință, vă încurajăm să acceptați cookie-uri de pe site-ul nostru web.
11Ce cookie-uri exacte colectează Confort Line Design?
Pe lângă orice număr de cookie-uri terțe pe care browserul de desktop ales le poate solicita, tabelul de mai jos prezintă cookie-urile pe care Confort Line Design le colectează și ce informații stochează: COȘ: Asocierea cu coșul dvs. de cumpărături. CATEGORY_INFO: stochează informațiile despre categorie pe pagină, care permit browserelor desktop să afișeze paginile mai rapid. COMPARAȚI: articolele pe care le aveți în lista Comparare produse. MONEDĂ: moneda dvs. preferată. CLIENT: O versiune criptată a codului dvs. de client cu magazinul. CUSTOMER_AUTH: un indicator dacă sunteți conectat în prezent la magazin. CUSTOMER_INFO: o versiune criptată a grupului de clienți din care faceți parte. CUSTOMER_SEGMENT_IDS: stochează ID-ul segmentului de clienți. EXTERNAL_NO_CACHE: un steag, care indică dacă cache-ul este dezactivat sau nu. FRONTEND: ID-ul de sesiune pe server. VIZUALIZARE: Permite oaspeților să își editeze comenzile. LAST_CATEGORY: ultima categorie pe care ați vizitat-o. LAST_PRODUCT: Cel mai recent produs pe care l-ați vizionat. NEWMESSAGE: Indică dacă a fost primit un mesaj nou. NO_CACHE: Indică dacă este permisă utilizarea cache-ului. PERSISTENT_SHOPPING_CART: un link către informații despre coșul dvs. și istoricul vizualizărilor, dacă ați solicitat site-ul. POLL: ID-ul oricăror sondaje pe care le-ați votat recent. POLLN: Informații cu privire la ce sondaje ați votat
5% Reducere
10% Reducere
Data viitoare
20% Reducere
10% Reducere
20% Reducere
Alta data
Nu ai noroc azi
5% Reducere
50% Reducere
Fara premiu
10% Reducere
Sansa ta sa castigi un premiu!
Enter your email address and spin the wheel. This is your chance to win amazing discounts!
Our in-house rules:
  • One game per user
  • Cheaters will be disqualified.